长沙市关于加强不动产登记网上预约平台管理的通知长不动产登发〔2017〕12号

来源：长沙市不动产登记中心2017-07-27 09:22:39

为保障广大群众顺利预约不动产登记业务，切实解决预约难问题，7月25日，长沙市不动产登记中心发布了《关于加强不动产登记网上预约平台管理的通知》，连续爽约3次或1天时间内连续预约取消超过3次的，则该权证号及当事人信息被纳入不动产登记失信黑名单。

关于加强不动产登记网上预约平台管理的通知

长不动产登发〔2017〕12号

各相关单位、产权人：

为保障广大群众顺利预约不动产登记业务，切实解决预约难问题。现就不动产登记网上预约平台管理有关问题通知如下：

一、开通三个预约平台：即微信公众号“长沙不动产登记”、长沙市不动产登记中心门户网站、“长沙市不动产登记平台网上预申请系统”。

二、预约平台采取优化的预约方式，直观显示预约日期和时段，为群众提供方便、直观的申请预约业务。

三、预约号只能办理预约时所对应的类型业务，请当事人务必准确选择需办理的业务类型预约，否则预约号无效。

四、请当事人务必在预约时段半小时前到达对应的网点大厅，无需再换号，直接等待窗口叫号办理。

五、预约取消的号源将集中放号，即当天下午5点前取消的号源在当天下午5点后进行放号，客户可预约到后5天已取消的所有号源，以此类推。

六、对当天未按预约号来办理业务的号源，由各网点受理科根据实际情况发放给来现场办理业务的客户当天办理。

七、为加强平台管理，确保系统畅通，处罚无故恶意占用系统平台的行为，对同一权证号预约同一种业务类型，连续爽约3次或在1天时间内连续预约取消超过3次的，则该权证号及当事人信息被纳入不动产登记失信黑名单，且在一个月内不能申请预约任何业务。同时，系统将在每次取消预约前予以警示性提示。

长沙市不动产登记中心

2017年7月24日