来源:土流网2016-03-31 17:40:46
很多农民创业者因为缺乏经验,又在谈判中承担着最终决策者的职责,而谈判中的结果会对创业带来一定的影响,所以在创业谈判中要特别注意以下问题。
(一)谈判前尽可能全面地收集信息
谈判中对信息的掌握是非常重要的筹码,谈判前需要掌握的信息很多,主要有四个方面:
一是谈判企业的信息,包括企业的性质、企业的历史、当前的业务状况、企业提供的商品和服务在市场上的口碑,谁拥有企业的最终决策权,该企业在谈判中惯常的做法等;
二是可替代产品或服务的信息,包括相关企业的信息,这些企业提供商品或服务的性价比,与谈判方提供商品或服务的比较等;
三是谈判内容涉及的有关信息,包括历史上该商品或服务的价格、技术性能指标、市场行情、影响行情的因素变化等;
四是在有可能的条件下,掌握谈判方个人的信息,如其历史、爱好、 兴趣、主要社会关系等。了解以上信息,可以在谈判中得到更有利的条件。
(二)事先制定谈判的预案
在重大谈判前,创业者对谈判的可能结果要有设想,要确定自己的谈判条件。要设想如果对方不能满足自己的要求时可以做哪些让步及怎样让步。如果对方不让步,还可以有哪些相应的条件和措施。如果对方提出我方意外的条件和要求时需要怎么办。
在谈判涉及的内容较多时,还可以做几个预案。在多人参与谈判时,谈判前要商议预案的内容,对谈判进行分工。在准备工作完成时,创业者感到分工和谈判的内容已经明确时才可以前去谈判。
(三)不要忙于报价
对于涉及金额较大的谈判,同时又对行情了解不够的条件下,一般不要急于报价。有些商品和服务的价格弹性较大,从不同的角度衡量,以不同的方法计算会有不同的结果。
如,2001年我国河南农民利用3年时间,投入近30万元发明了一种机器,发明者拥有全部知识产权,拥有几项专利。起初,发明的机器仅用于企业对外加工。后来马来西亚的一家企业找上门来表示希望购买这一机器回国使用,让这些农民报价。几个农民根据成本加成法,考虑了机器生产的成本的利润,报出了18万元的价格。谈判时对方非常爽快地同意了这一价格。在机器运走前,马来西亚商人透露,考虑到这一机器是全新的发明,他们原准备以120万元购买,而谈判的结果让他们捡了个大便宜。几个农民知道后后悔不已,几天没有睡好觉。
(四)不要贪小便宜
以微小的让步促使谈判成功,从而确保自身的更大利益是谈判最常用的策略之一。对于没有经验的谈判者,如果被对方的小让步吸引,会有较大的损失。创业者一方面缺乏经验,容易为对方的小让步迷惑;另一方面在谈判中又处于弱势,有时会感到对方的让步来之不易,而忽视对大局的把握。
(五)要考虑长远利益与关系
商业活动需要大量的合作伙伴,与创业者谈判的并非竞争对手,多数是合作伙伴或潜在的合作伙伴。在谈判中,一方面要为自己争取利益,另一方面也要注意不损害对方的利益。既不要使用欺骗手法,也不要乘人之危,而要使谈判的结果实现双赢。
在谈判中要记住,做生意的另一面是做朋友,只有在商场上有了足够数量的合作伙伴,企业才有可能立于不败之地。在谈判结束时,无论该谈判是否成功,也要为以后可能的合作留下余地,使每一次谈判都扩大自己合作伙伴的数量。
(六)谈判条件要留有余地
在创业谈判中,有些条款是刚性的,是创业者的底线,超过这一底线就不能再谈了,但既然是谈判,就需要有可商议的条款,要有弹性的条件。如果只有一个条件,只能让对方在同意和不同意间选择,就失去了谈判的灵活性,这种谈判很难达成有利于双方的条款。
(七)要赢得对方的好感
在重大创业谈判中,很少有人一开始就进入主题,商议关关键的条款。此时,双方的话题还未展开,对于对方也不了解,这时就谈关键问题容易使谈判陷入僵局。多数情况下,是先聊聊双方感兴构话题,平和心态,双方关系初步融洽时再开始谈判。谈判最忌盛气凌人,居高临下。如果对方对你没有好感,在谈判中很容易吃亏上当。
(八)思索要快,说话要慢
在谈判中,创业者所说的每一句话都会成为对方的条件,快人快语容易吃亏。谈判中切记,要想好了再说话,宁可少说话,不要说错话。谈判虽然有时有一定的时间用于聊天,但这种聊天与朋友间的聊天完全不同,不能将朋友间聊天的习惯用到谈判中。要慎重对待自己所说的每一句话,要对自己的话负责。
创业谈判既是一项技能,又是一门艺术,成为一个有能力的谈判人是不容易的。在创业谈判中需要注意的问题还很多,但把握住基本要点,并进行一定的努力,完全可以保证创业谈判的成功。
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