购买农机产品发生质量问题到哪里投诉？需要程序和手续有哪些？拖拉机驾驶证考取找哪个部门？

来源：土流网2018-04-27 10:00:30

农机，指农业生产中使用的各种机械设备统称。如：大小型拖拉机、平整土地机械等设备。那么购买农机产品发生质量问题到哪里投诉？需要程序和手续有哪些？拖拉机驾驶证考取找哪个部门？

购买农机产品发生质量问题到哪里投诉？

依据农业部关于印发《农业机械质量投诉监督工作管理办法》的通知（农机发〔2008〕1号）规定：

凡因农业机械产品质量、作业质量、维修质量和售后服务引起的争议，均可向农业机械质量投诉监督机构投诉，也可向当地消费者协会投诉。第十条投诉者应是具备民事行为能力从事农业生产的农业机械所有者或使用者。

购买农机产品发生质量问题投诉需要程序和手续有哪些？

投诉者应提供书面投诉材料，内容至少包括：

（一）投诉者姓名、通讯地址、邮政编码、联系电话以及被投诉方名称或姓名、通讯地址、邮政编码、联系电话等准确信息。

（二）农业机械产品的名称、型号、价格、购买日期、维修日期、销售商、维修商，质量问题和损害事实发生的时间、地点、过程、故障状况描述以及与被投诉方协商的情况等信息。

（三）有关证据。包括合同、发票、“三包”凭证、合格证等复印件。

（四）明确的投诉要求。农忙季节或情况紧急时，农业机械质量投诉监督机构可以详细记录投诉者通过电话或其他方式反映的情况并与被投诉方联系进行调解，如双方能协商一致，达成和解，投诉者可以不再提供书面材料。

另外要注意的是，有下列情形之一的投诉，不予受理：

（一）没有明确的质量诉求和被投诉方的；

（二）在国家规定和生产企业承诺的“三包”服务之外发生质量纠纷的（因农业机械产品质量缺陷造成人身、财产伤害的除外）；

（三）法院、仲裁机构、有关行政部门、地方消费者协会或其他农业机械质量投诉机构已经受理或已经处理的；

（四）争议双方曾达成调解协议并已履行，且无新情况、新理由、新证据的；

（五）其他不符合有关法律、法规规定的。

拖拉机驾驶证考取找哪个部门？

按照相关法律、法规的规定。

县以上农业机械行政主管部门负责农业机械培训管理工作，各级农机校具体负责农业机械管理、使用、销售、维修以及相关人员的技术培训工作。因此要到县农机校参加拖拉机驾驶技术培训。培训合格，取得毕业证书后向农机监理站提出驾驶考试申请，农机监理站按照具体考试时间安排考试。